MEDIAÇÃO, NEGOCIAÇÃO E ARBITRAGEM

Mediação e negociação é uma técnica não adversarial de resolução de controvérsias, em que um terceiro, neutro e imparcial, auxilia as partes a entenderem seus reais conflitos, buscarem seus verdadeiros interesses, por intermédio de um diálogo cooperativo, na procura das melhores e mais criativas soluções.

Arbitragem é uma técnica para solução de controvérsias, referentes a direitos patrimoniais disponíveis, através da intervenção de uma ou mais pessoas que recebem seus poderes de uma convenção, sem intervenção do Estado, sendo a decisão destinada a assumir eficácia de sentença judicial.